Olhares cruzados sobre os serviços socioassistenciais: comparando percepções de usuários LGBT e profissionais da Assistência Social na Paraíba em diferentes territórios

A pesquisa tem como objetivo analisar as percepções de profissionais da assistência social, incluindo psicólogos e assistentes sociais, bem como de usuários LGBT, sobre os serviços socioassistenciais utilizados por essa população nos municípios de pequeno porte da Paraíba e na capital, João Pessoa. O foco é avaliar as percepções dos profissionais técnicos e dos usuários LGBT, identificando as qualidades dos serviços oferecidos e os desafios enfrentados nesses contextos específicos. A metodologia utilizada consistiu na coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas com profissionais e usuários. O trabalho destaca a importância de compreender as percepções dos profissionais e usuários da assistência social em diferentes contextos regionais, considerando as especificidades culturais e locais ao refletir sobre os serviços socioassistenciais destinados à população LGBT. Os resultados, com base nas entrevistas dos profissionais, apontaram que, enquanto na capital há mais oportunidades de capacitação voltadas ao atendimento da população LGBT, nos municípios de pequeno porte predomina a falta de formação. Tanto profissionais quanto usuários relataram que nenhum dos CRAS pesquisados realiza ações específicas para esse público. Destaca-se, porém, a criação em julho de 2025 de um grupo LGBT em um dos municípios de pequeno porte, o que tem contribuído para maior visibilidade das demandas dessa população.

Vinculado a: Programa de Pós-Graduação em Ciências Sociais – UFRN.

DADOS DA PRODUÇÃO

Silas Tibério Pereira Linhares